24 Stunden Betreuung und Pflege
24 Stunden Betreuung und Pflege
Dank der 24-Stunden-Betreuung durch osteuropäische Pflege- und Betreuungskräfte können Senioren auch bei Pflegebedürftigkeit in ihrer gewohnten Umgebung bleiben.
Wenn eine stundenweise Versorgung bei Ihnen zu Hause nicht mehr ausreicht, ermöglichen wir Ihnen, mit einer qualitativ hochwertigen Rund-um-Betreuung in Ihrem gewohnten Wohnumfeld zuhause zu bleiben und dort gepflegt zu werden. Die Betreuungskraft wohnt in einem eigenen Zimmer in der Wohnung oder dem Haus und verbringt den Tag in der Nähe des Pflegebedürftigen. Abhängig von dessen individuellen Bedürfnissen leistet sie wertvolle Hilfe bei allen alltäglichen Verrichtungen, übernimmt die Grundpflege, die Hauswirtschaft und schenkt liebevolle Zuneigung. So bleiben ältere Menschen mit Handicap eigenständig – ohne alleine zu sein. Sie können ihre gewohnten sozialen Kontakte beibehalten und haben im Notfall Unterstützung an ihrer Seite.
Für die Angehörigen bedeutet eine verlässliche Rundum-Betreuung eine deutliche Entlastung: Dank dieser umfassenden Hilfe können sie die gemeinsame Zeit mit ihrem Liebsten endlich wieder unbeschwert genießen.
Die umgangssprachlich als „24h Pflege“ bezeichnete Rund-um-Betreuung hat sich neben der klassischen Heimunterbringung und den ambulanten Pflegediensten als dritte Säule in der Pflege etabliert. Die „24h Pflege“ bedeutet jedoch nicht, dass die Betreuungskräfte ununterbrochen arbeiten oder eine 24-Stunden-Bereitschaft angeboten wird. Die Betreuungskräfte arbeiten bis zu 48 Stunden je Woche. Die Arbeitszeit kann nach Absprache aufgeteilt werden.
Um den Betreuungskräften gute und gesetzlich zulässige Arbeitsbedingungen zu gewährleisten, haben die Betreuungspersonen Anspruch auf täglich ausreichende zusammenhängende Ruhezeiten sowie mindestens einen freien Tag in der Woche.
Diese Leistungen sind im Rahmen unserer 24-Stunden-Pflege enthalten:
Hauswirtschaft
- Einkaufen
- Kochen
- Waschen
- Reinigen
Betreuung und Begleitung
- Spazieren gehen
- Begleitung zum Arzt
- Freizeitaktivitäten
- Ausflüge
Grundpflege
- Körperpflege
- Ernährung
- Mobilität
- Vorbeugung
Aktivierende Pflege
- Fördern
- Anleiten
- Animieren
- Hilfe zur Selbsthilfe
1. Erstkontakt & Beratung
Bei Bedarf kontaktieren Sie uns gerne per Telefon oder E-Mail. Wir nehmen uns bereits am Telefon gerne ausführlich Zeit für ihre Fragen und senden Ihnen unser ausführlichen Infopaket zu. Gerne vereinbaren wir einen Vor-Ort-Termin für ein unverbindliches Beratungsgespräch.
2. Analyse des Pflegebedarfs
Wir sollten Ihren persönlichen Betreuungs- und Pflegebedarf kennen. Auch Ihre Erwartungen an eine 24-Stunden-Betreuung spielen eine wichtige Rolle. Bitte nehmen Sie sich für das Ausfüllen des Betreuungsfragebogen ausreichend Zeit und zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unklarheiten um Unterstützung zu bitten.
3. Personalvorschläge
Auf Basis ihrer Angaben im persönlichen Gespräch erhalten Sie von der osteuropäischen Partneragentur ausgewählte Personalvorschläge. Sind Sie mit dem Betreuungsvorschlag einverstanden, schließen Sie mit der osteuropäischen Partneragentur einen Dienstleistungsvertrag ab.
4. Anreise und Betreuungsbeginn
Ist der Betreuungsvertrag mit der Partneragentur in Osteuropa unterzeichnet, organisiert diese die Anreise. Es dauert zwischen 5-10 Tage, bis die Betreuungskraft anreist. In der Regel erfolgt die Anreise bis zur Haustüre.
5. Wechsel der Betreuungskräfte
Bei einem Personalwechsel erhalten Sie von der Partneragentur wieder Personalvorschläge. Nach ihrer Akzeptanz wird die An- und die Abreise der Betreuungskraft organisiert. Beide Betreuungskräfte machen eine mehrstündige Übergabe, so dass die Betreuung nahtlos ineinander übergeht.
6. Beendigung der Betreuung
Möchten Sie die Betreuung beenden, genügt eine formlose Kündigung. Der Vertrag kann jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden. Im Todesfall beträgt die Kündigungsfrist 7 Tage.
7. Während der Betreuung
Auch während der laufenden Betreuung stehen wir Ihnen auf Wunsch als Vermittler zwischen Pflegebedürftigem, den Angehörigen, der Betreuungskraft und der osteuropäischen Partneragentur zur Verfügung.
Die Leistungen der Schwabenpflege_24 im Überblick
Die Leistungen der Schwabenpflege_24 im Überblick
Kostenlose Erstberatung am Telefon
Erstbesuch nach Betreuungsbeginn
Suchen der osteuropäischen Partneragentur nach einer geeigneten Betreuungskraft aufgrund des Betreuungsfragebogens
Persönlicher und kostenloser Vor-Ort Termin bei Ihnen
Durchgehende Erreichbarkeit
Erbringung der Nachweise zur Legalität
keine Vermittlungs- und Verwaltungskosten
Im Bedarfsfall und auf Wunsch erbringt unsere PDL eine Pflegeschulung für die Betreuungskraft
Regelmäßige Überprüfung des Betreuungs- und Pflegebedarfs durch unsere Partneragenturen.
Umfassende Kundenbetreuung auf Wunsch während der gesamten Vertragslaufzeit
Erfassen der aktuellen Betreuungs- und Pflegesituation mittels unserem ausführlichen Betreuungsfragebogens
Gesamte Koordination auf Wunsch bei der Vermittlung eines Dienstleistungsvertrages für die Erbringung von Pflege- und Betreuungsleistungen
Preise und Refinanzierung
Preise und Refinanzierung
Die Kosten einer Rund-um-Betreuung werden nach den Deutschkenntnissen und der Schwere der Tätigkeit bestimmt. Die Kost und Logis ist für die Betreuungskraft kostenfrei.
| Wir bieten Ihnen aktuell verschiedene Sprachgruppen an und nennen diese | monatliche Preise |
|---|---|
| Gold – gute bis sehr gute Deutschkenntnisse | ab 2.990 Euro |
| Silber – mittlere Deutschkenntnisse | ab 2.800 Euro |
| Bronze – einfache Deutschkenntnisse | ab 2.600 Euro |
| Aufpreis | |
|---|---|
| Eine weitere Person im Haushalt und nur hauswirtschaftliche Versorgung | ab 150 € |
| Eine weitere Person mit hauswirtschaftliche Versorgung und Grundpflege | ab 300 € |
| Erschwerniszuschläge (je nach Schwere der Tätigkeit) | ab 100 – 300 € |
| EU-Führerschein und gewillt, in Deutschland Auto zu fahren | 100 € |
| Fahrt- und Reisekosten | inklusive |
Unterstützung der Pflegekasse
Unterstützung der Pflegekasse
Die monatlichen Pflegesätze richten sich nach dem jeweiligen Pflegegrad. Ihr Anspruch kann auch gemindert sein, wenn gleichzeitig ambulante Sachleistungen in Anspruch genommen werden.
So könnte ihre Refinanzierung der häuslichen Pflege aussehen (unverbindliches Beispiel)
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 2.800,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 0,00 € |
| Leistungen aus der Verhinderungs- und anteiligen Kurzzeitpflege nach § 39 SGB XI | 0,00 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 2.466,67 € |
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 2.800,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 0,00 € |
| Leistungen aus der Verhinderungs- und anteiligen Kurzzeitpflege nach § 39 SGB XI | 0,00 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 2.466,67 € |
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 2.800,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 332,00 € |
| Leistungen aus der Verhinderungs- und anteiligen Kurzzeitpflege nach § 39 SGB XI | 201,00 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 1.933,67 € |
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 2.800,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 573,00 € |
| Leistungen aus der Verhinderungs- und anteiligen Kurzzeitpflege nach § 39 SGB XI | 201,00 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 1.692,67 € |
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 2.800,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 765,00 € |
| Leistungen aus der Verhinderungs- und anteiligen Kurzzeitpflege nach § 39 SGB XI | 201,00 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 1.500,67 € |
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 2.800,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 947,00 € |
| Leistungen aus der Verhinderungs- und anteiligen Kurzzeitpflege nach § 39 SGB XI | 201,00 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 1.318,67 € |
*ergänzende Hinweise
- Auf die Verhinderungspflege in Höhe von jährlich 1.612 Euro können zusätzlich bis zu 50% der nicht verbrauchten Mittel der Kurzzeitpflege übertragen werden, also bis zu 887 Euro 1.612 € + 806 € = 2.418 €.
- die steuerlichen Erstattungsmöglichkeiten sind vielfältig. Wir haben im „Informationsblatt Steuern“ eine Übersicht für Sie. Dies ersetzt aber nicht die Beratung durch einen Steuerberater.
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Die Schwabenpflege_24 schließt mit dem Kunden bzw. dessen bevollmächtigtem Vertreter einen Vermittlungsvertrag. Mit diesem beauftragen Sie uns, eine Betreuungskraft für Sie zu vermitteln.
Wenn Sie sich für eine Betreuungskraft entschieden haben, wird zwischen Ihnen, bzw. ihrem bevollmächtigten Vertreter, und der entsendenden Agentur in Osteuropa ein Dienstleistungsvertrag geschlossen.
Die Mindestlaufzeit beträgt 30 Tage. Danach beträgt die Kündigungsfrist 14 Tage, beim Tod des Kunden sind es 7 Tage Kündigungsfrist.
Nachdem der Betreuungsfragebogen ausgefüllt ist und die osteuropäische Partneragentur eine geeignete Betreuungskraft gefunden hat, kann die Betreuung innerhalb von 5 – 10 Tagen beginnen. Übergangsweise können wir auch eine stundenweise Betreuung organisieren.
Ja, die gibt es. Sollte es notwendig sein, dass die Betreuungskraft einen Führerschein hat, erfassen wir dies im Betreuungsfragebogen.
Die Betreuungskraft benötigt ein eigenes Zimmer, wo man sich wohlfühlt, und einen Zugang zum Bad und zur Küche. Im Vor-Ort-Termin geben wir Ihnen dazu gerne Hinweise und Tipps. Übrigens: Kost und Logie ist für die Betreuungskraft frei. Eine Internetverbindung für die Betreuungskräfte ist ebenso wichtig.
Zu den Aufgaben einer Betreuungskraft gehört die Hauswirtschaft und die Grundpflege. Die Behandlungspflege wie Wundverbände, Medikamentengabe etc. wird von den Betreuungskräften nicht erbracht. Diese Leistungen erbringt ein ambulanter Pflegedienst. Wir kooperieren in unserer Region mit ambulanten Pflegediensten und können Ihnen hier weiterhelfen.
Die Betreuungskräfte bleiben zwischen 6 – 12 Wochen vor Ort und wechselt sich danach mit einer zweiten Betreuungskraft ab.