• In einem ersten Gespräch am Telefon besprechen wir gemeinsam die Situation und zeigen einen ersten Lösungsweg auf.
  • Es erfolgt ein persönlicher Termin vor Ort innerhalb kürzester Zeit. In der Regel erfolgt die individuelle Beratung am zukünftigen Einsatzort. Dies gilt sowohl für die 24h Betreuung und Pflege als auch für die stundenweise Betreuung und Entlastung.
  • Die konkrete Zusammenarbeit mit uns beginnt mit der gemeinsamen Erstellung unseres Betreuungsfragebogens. Mit diesen Informationen und Ihren konkreten Wünschen zur Betreuungs- bzw. Pflegeperson begibt sich unser osteuropäischer Partner in die Personalgespräche und Personalsuche. Anschließend erhalten Sie von der osteuropäischen Partneragentur mehrere Personalvorschläge von Betreuungskräften, die die Aufgaben bei Ihnen übernehmen möchten. Nach Ihrer Entscheidung, welche Betreuungskraft die Betreuung und Pflege bei Ihnen übernehmen soll, plant der osteuropäische Partner den konkreten Beginn und die Anreise.
  • Von dem Tag, an dem wir gemeinsam den Betreuungsfragebogen bei Ihnen am Einsatzort erstellen bis zum Tag der Anreise einer Betreuungskraft bzw. bis zum ersten Einsatz unserer Mitarbeiter der haushaltsnahen Serviceleistungen vergehen in der Regel 5 – 10 Werktage. In Ausnahmefällen gelingt dies auch noch schneller.